zben ব্যবহারকারীর গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আপনার কোন তথ্য সংগ্রহ হয়, কীভাবে ব্যবহার হয় এবং আপনার কী অধিকার আছে — সব কিছু সহজ বাংলায় এখানে বলা আছে।
zben ব্যবহারকারীর গোপনীয়তা রক্ষাকে একটি মৌলিক দায়িত্ব মনে করে। এই গোপনীয়তা নীতি ব্যাখ্যা করে যে zben কোন ধরনের ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করে, কীভাবে সেই তথ্য ব্যবহার ও সংরক্ষণ করা হয় এবং ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার কী কী অধিকার আছে।
এই নীতি প্রযোজ্য হয় zben-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ এবং অন্য যেকোনো ডিজিটাল মাধ্যমে zben-এর সাথে যোগাযোগের ক্ষেত্রে। zben-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি বা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা মানে এই গোপনীয়তা নীতি মানতে রাজি হওয়া।
zben কেবল সেই তথ্যই সংগ্রহ করে যা প্ল্যাটফর্ম পরিচালনা, নিরাপত্তা নিশ্চিত করা এবং আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য প্রয়োজন। অপ্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করা হয় না।
| তথ্যের ধরন | উদাহরণ | কীভাবে সংগ্রহ হয় |
|---|---|---|
| পরিচয় তথ্য | নাম, জন্ম তারিখ, জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর | নিবন্ধন ও KYC প্রক্রিয়ায় |
| যোগাযোগ তথ্য | মোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানা | নিবন্ধন ফর্মে |
| আর্থিক তথ্য | বিকাশ/নগদ নম্বর, ট্রানজেকশন ইতিহাস | পেমেন্ট প্রক্রিয়ায় |
| ডিভাইস তথ্য | IP ঠিকানা, ব্রাউজার, অপারেটিং সিস্টেম | স্বয়ংক্রিয়ভাবে |
| ব্যবহারের তথ্য | বেটিং ইতিহাস, লগইন সময়, পছন্দের গেম | প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময় |
| অবস্থান তথ্য | দেশ ও শহর (আনুমানিক, IP থেকে) | স্বয়ংক্রিয়ভাবে |
zben ব্যবহারকারীর তথ্য সংগ্রহ করে কিছু নির্দিষ্ট কারণে। প্রতিটি কারণ স্পষ্ট করে জানানো হচ্ছে যাতে কোনো বিভ্রান্তি না থাকে।
zben আপনার তথ্য যত কম সম্ভব তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করে। যেসব ক্ষেত্রে শেয়ার করতে হয়, সেটা সীমিত ও উদ্দেশ্যমুখী।
zben কুকি এবং অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করে প্ল্যাটফর্মকে সঠিকভাবে কাজ করাতে এবং ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করতে।
ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি বন্ধ করা যায়, তবে এতে প্ল্যাটফর্মের কিছু সুবিধা কাজ নাও করতে পারে। লগইন সেশন কুকি বন্ধ রাখলে প্রতিবার নতুন করে লগইন করতে হবে।
zben প্রয়োজনের বেশি সময় তথ্য রাখে না। তবে কিছু তথ্য আইনি কারণে নির্দিষ্ট সময়ের জন্য রাখতে হয়।
নির্ধারিত সময়ের পর তথ্য নিরাপদভাবে মুছে ফেলা হয় বা বেনামী করা হয় — যাতে কাউকে শনাক্ত করা না যায়।
zben আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ মানের প্রযুক্তি ও প্রক্রিয়া ব্যবহার করে। নিরাপত্তা শুধু প্রযুক্তিগত নয় — প্রাতিষ্ঠানিকও।
zben-এর ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার নিজের তথ্যের উপর কিছু গুরুত্বপূর্ণ অধিকার আছে। এই অধিকারগুলো ব্যবহার করতে চাইলে support@zben.best-এ ইমেইল করুন।
গোপনীয়তা নীতি সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন বা উদ্বেগের জন্য সরাসরি আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা সব প্রশ্নকে গুরুত্বের সাথে নিই।
zben প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। পরিবর্তন হলে নিবন্ধিত মোবাইল বা ইমেইলে জানানো হবে এবং প্ল্যাটফর্মে নোটিশ দেওয়া হবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করলে নতুন নীতি মানা হয়েছে বলে ধরা হবে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে কমপক্ষে ৭ দিন আগে জানানো হবে।
zben-এর তথ্য সুরক্ষা ব্যবস্থা শিল্পের সর্বোচ্চ মানে তৈরি।
আপনার সব তথ্য ট্রান্সমিশন থেকে স্টোরেজ পর্যন্ত 256-bit SSL দিয়ে এনক্রিপ্টেড থাকে। কেউ মাঝপথে আটকালেও পড়তে পারবে না।
আপনার তথ্যে প্রবেশের অধিকার শুধুমাত্র নির্দিষ্ট প্রয়োজনীয় দলের জন্য। প্রতিটি প্রবেশ লগ করা হয় এবং নিয়মিত অডিট হয়।
zben কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না বা বিজ্ঞাপনের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে না — এটা আমাদের মূল প্রতিশ্রুতি।
বাহ্যিক সাইবার নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞরা নিয়মিত zben-এর সিস্টেম পরীক্ষা করে দুর্বলতা খোঁজেন যাতে হ্যাকারদের আগেই সমস্যা ঠিক করা যায়।
নিজের তথ্য দেখা, আপডেট করা বা মুছে দেওয়ার অনুরোধ করার অধিকার আপনার আছে। আমরা প্রতিটি অনুরোধকে সম্মান করি।
কোনো নিরাপত্তা লঙ্ঘন ঘটলে ৭২ ঘণ্টার মধ্যে আক্রান্ত ব্যবহারকারীদের জানানো হবে এবং দ্রুত সুরক্ষামূলক পদক্ষেপ নেওয়া হবে।
এই অধিকারগুলো ব্যবহার করতে চাইলে support@zben.best-এ লিখুন।
zben আপনার কোন তথ্য রাখছে তার বিস্তারিত কপি চাইতে পারেন। ৩০ দিনের মধ্যে পাঠানো হবে।
আপনার প্রোফাইলে ভুল বা পুরনো তথ্য থাকলে আপডেট করার অনুরোধ করতে পারেন।
অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধ করা যায়, আইনি বাধ্যবাধকতা ছাড়া।
প্রোমোশনাল বার্তা পেতে না চাইলে যেকোনো সময় অপ্ট-আউট করা যাবে — তাৎক্ষণিক কার্যকর।
zben-এ আপনার গোপনীয়তা সুরক্ষিত। নিবন্ধন সম্পূর্ণ বিনামূল্যে — বিকাশে মাত্র ৳১০০ দিয়ে শুরু করুন।